PLEADA — это команда профессионалов, которые работают по общим принципам
Ценности PLEADA
Вы держите слово?
Мы говорим честно. Обещаем только то, что можем выполнить, и выполняем обещанное.
Вы готовы учиться?
Рынок недвижимости меняется постоянно. Мы осваиваем новые инструменты, технологии и подходы, чтобы оставаться лучшими.
Вы командный игрок?
Мы помогаем друг другу, растем вместе и поддерживаем в сложные моменты. У нас сильная команда, где каждый важен.
Вы проактивны?
Мы не ждем указаний. Видим задачу — берем в работу. Находим возможность— используем.
Вы упорны?
Первая сложность — не причина отступать. Мы ищем решения и доводим дело до результата.
Вы стрессоустойчивы?
Недвижимость — динамичная сфера с высоким темпом. Мы работаем в условиях изменений и сохраняем фокус на цели.
Вы нацелены на рост?
Мы строим долгосрочную карьеру, развиваем экспертизу и профессионализм. Рост — это наш приоритет.
Если вы разделяете с нами эти принципы
— добро пожаловать в команду PLEADA
Денис Леушин
Генеральный директор PLEADA
Я всегда открыт для общения с командой и готов помочь по вопросам, которые важны для развития компании и твоего роста.
нужно стратегическое решение или взгляд со стороны
требуется координация между отделами
есть важная инициатива, которую нужно обсудить
возникла ситуация, которую сложно решить на уровне отдела
хочется обсудить свое развитие и карьерный рост
Если есть вопросы про то, как мы работаем, или предложения по улучшению:
вопросы про наши ценности и культуру
ситуации, когда что-то идет не по нашим стандартам
идеи, как сделать культуру компании лучше
вопросы про этику и профессиональное поведение
развитие наших ключевых факторов успеха (КФУ)
Кирилл Тяпкин
Руководитель отдела сопровождения и развития
Моя задача — помогать команде и нашим партнерам чувствовать уверенность в работе с продуктом. Я напрямую взаимодействую с девелоперами и владею актуальной информацией об условиях реализации и особенностях каждого проекта.
Ко мне можно обращаться, если нужно:
разобраться, где найти ту или иную информацию о проекте
уточнить детали продукта или получить актуальные материалы
понять, как правильно использовать наши инструменты — презентации, специальные ссылки, визуалы и ссылки на проекты
сориентироваться по агрегаторам и сайтам, с которыми мы работаем
обсудить сложный клиентский кейс и вместе найти решение
Кроме того, я всегда готов поделиться взглядом на тенденции и перспективы развития города — ведь понимание контекста помогает нам предлагать клиентам лучшие решения.
Артур Пяртель
Управляющий отдела сопровождения и развития
Я могу рассказать о проектах,локациях и перспективах развития города, условиях продаж / акциях / скидках.
Также я помогаю с сопровождением сделки с ЭЦП/ЭСКРОУ, подбираю варианты под запрос клиента, могу подсказать детали о ДДУ/ДКП/ПДКП.
Линара Набиюллина
Бизнес-ассистент
Моя задача — помочь команде работать эффективнее, координировать задачи и процессы, чтобы у всех было больше времени на важные дела.
Когда ко мне обращаться:
нужна помощь с координацией задач от генерального директора
есть вопросы по бизнес-процессам или их нужно улучшить
нужна аналитика или информация о конкурентах
хочется что-то систематизировать или автоматизировать
нужна помощь с организацией встреч с Денисом
Арина Леванова
Бухгалтер
В мои обязанности входит расчет зарплаты, возмещений, выплат и т.д.
Ко мне можно обращаться по вопросам финансового характера, могу ответить по вопросам об отчетности для ИП.
Герман Колосовский
HR-партнер
По каким вопросам ко мне можно обращаться:
Коммуникации и взаимодействие, помогаю разрулить сложные или запутавшиеся процессы
Нахожу специалистов под редкие или нестандартные роли
Подключаюсь, если задача не вписывается в обычные рамки и кажется «непонятно, кому это поручить»
Решаю проблемы со стрессоустойчивостью и эмоционального выгорания сотрудников
Никита Подворный
Руководитель отдела продаж первичной недвижимости
Я помогаю команде работать эффективно, соблюдая стандарты компании, и находить решения для сложных клиентских кейсов. Слежу за процессами отдела и напрямую участвую в разборе ситуаций, где нужна экспертиза.
Ко мне можно обращаться, если нужно:
разобраться с регламентами работы и корректным ведением CRM
понять, на каком этапе сделки что-то пошло не так, и исправить ошибку в процессе
подобрать финансовую стратегию под бюджет клиента
разобрать сложный ипотечный кейс или работу с третьими лицами
отработать возражения и сомнения клиента
выстроить коммуникацию с наставником или старшим экспертом
перераспределить нагрузку, если чувствуете, что «тонете» в клиентах
обсудить, как улучшить процессы отдела
Я всегда готов помочь с личной эффективностью: как выстроить день и приоритеты, увеличить количество встреч и конверсии, выйти из просадки по настроению и результатам.
Максим Прокофьев
Старший эксперт первичной недвижимости
По каким вопросам ко мне можно обращаться:
по любым вопросам, касаемо работы с клиентами (например, сложные кейсы, что сделать следующим шагом и как «двинуть» клиента по воронке)
по взаимодействию с остальными отделами компании (регламенты, график, к кому обращаться с тем или иным вопросом/задачей)
по вопросам выполнения рабочих планов на месяц и какими способами их можно достичь
Владислав Какорин
Старший эксперт первичной недвижимости
По каким вопросам ко мне можно обращаться:
по любым рабочим вопросам (относительно ведения CRM, графика, регламентов компании)
если нужна помощь при подготовке к встрече
если возникли сложности с клиентом — обсудим, какие шаги помогут подтолкнуть его к нужному действию
Юлия Трифонова
Эксперт
Егор Храновский
Эксперт
Седа Барсегян
Эксперт
Ульяна Процюк
Эксперт
Анна Савёлова
Эксперт
Михаил Мордвин
Эксперт
Надежда Данилова
Эксперт
Маргарита Осипова
Эксперт
Эдуард Осин
Эксперт
Александр Голубов
Эксперт
Никита Пестерев
Ведущий маркетолог
В мои основные обязанности входит:
аналитика и метрики контента
оптимизация контент-стратегии
сегментация и таргетинг
каналы и распределение контента
Также могу ответить на вопросы по:
CRM (АМО) — настройка, автоматизация, оптимизация
телефонии — интеграция с CRM, коллтрекинг, запись звонков
интеграции и автоматизации — связка систем, автоматизация процессов
инструментам и софту — подбор и оптимизация инструментов
Екатерина Монченко
Главный редактор, копирайтер
В мои обязанности входит генерация и подготовка контента для телеграм-канала компании. Анализ конкурентов и сбор аналитики.
Ко мне можно обращаться по всем вопросам, связанным с контентом. Буду благодарна, если вы принесете идеи для постов или интересный/сложный кейс.
Арина Кузьмина
Дизайнер
Мои обязанности:
разработка визуальных концепций и макетов (цифровые и печатные носители)
создание фирменного стиля (логотипы, палитра, шрифты, брендбуки)
дизайн рекламной продукции (баннеры, буклеты, визитки и др.)
оформление контента для сайтов и соцсетей
разработка презентаций и инфографики
обработка и ретушь изображений
подготовка макетов к печати
По каким вопросам ко мне обращаться:
создание/обновление фирменного стиля и логотипов
дизайн рекламы (баннеры, листовки, постеры)
оформление презентаций и инфографики
макеты для печатной продукции (визитки, буклеты)
визуал для соцсетей
обработка фотографий
вёрстка многостраничных документов
адаптация дизайна под разные форматы (мобильные, десктоп, печать)
Елизавета Брук
Контент-креатор / Growth-маркетолог
Я занимаюсь:
генерацией идей для контента и анализом конкурентов
настройкой Авито-рекламы, подготовкой всех материалов, анализ, сбор статистики
съемкой видео и монтажом
дизайном презентаций/офферов для экспертов и другие задачки от Кирилла Тяпкина
выкладкой контента на площадки: Instagram, YouTube, TikTok
сбором статистики, анализом и построением гипотез по вышедшему контенту
съемкой мероприятий внутри компании и за ее пределами
помощью в создании материалов для live-канала
внесением изменений на сайте компании
другие задачки от Никиты Пестерева
Роман Мухачев
Системный администратор
Я отвечаю за CRM, телефонию и всю технику в офисе (телефоны, ноутбуки, принтеры, капучинаторы и т.д.).
Мне можно задать вопросы по сервисам, но я не смогу сориентировать тебя по сайтам-агрегаторам (ПН, TrendAgent) и системе бронирования переговорных.
Виктория Гимадинова
Эксперт по первичным коммуникациям
В мои обязанности входит:
первичная консультация клиентов в чате
ответы во всех соц. сетях компании
передача лидов в ОП
обработка недозвонов по скрипту
Анна Владимирова
Руководитель отдела вторичной недвижимости
Чем я могу быть конкретно полезна:
Разбор сложных объектов: если есть сомнения в «чистоте» квартиры, запутанная история собственности, долги, прописанные дети — найду решение
Финансовые и юридические нюансы: материнский капитал, ипотека с испорченной кредитной историей, сделки с долями, наследством, пожилыми. Знаю, как минимизировать риски
Подсвечу ценность агента в сделках на вторичном рынке: поделюсь опытом, кейсами
Оперативно сделаю анализ рыночной стоимости объекта, зная особенности каждого типа домов и специфику районов.
Найду коллегу в любом регионе России для продажи/покупки объекта. Есть коллеги в Грузии, Беларуси, Казахстане и Турции
Если вам нужен совет, взгляд со стороны или просто обсудить личную ситуацию — мой чат и номер телефона всегда открыты