Банки договорились информировать клиентов честно

Крупнейшие российские банки подписали важный документ — «Меморандум добросовестного информирования потребителей об условиях вкладов». Инициатива исходит от Ассоциации банков России, Национального совета финансового рынка и Банка России.

Что изменится?

Банки обязались отказаться от способов подачи информации, которые могут ввести клиентов в заблуждение. Это касается размещения данных о вкладах на официальных сайтах финучреждений.

Практически речь идёт о запрете на:

• Скрытые условия и мелкий шрифт
• Запутанные формулировки
• Неправдивые или неполные данные о процентных ставках
• Манипулятивные способы подачи информации

Для кого это важно?

Особенно это касается пенсионеров и людей, которые впервые открывают вклад. Теперь они смогут быстро разобраться в условиях без помощи специалиста.

Меморандум был представлен на Финансовом конгрессе ЦБ президентом Ассоциации банков России Денисом Липаевым. Документ уже поддержали ведущие банки страны.

---

Источник: Ведомости